Retourvoorwaarden voor balkonproducten
We zorgen voor een soepel retourproces dat de kwaliteit van onze planten, bakken en accessoires bewaakt.
Hoe retourneer je
Meld binnen veertien dagen je retouraanvraag via info@woodstudio.world. We plannen binnen vijf dagen een afhaaldatum in Amsterdam.
Staat van producten
Producten moeten onbeschadigd en schoon zijn. Groene combinaties worden beoordeeld op levensvatbaarheid bij terugkomst.
Uitzonderingen
Maatwerk modules en speciaal gekweekte planten vallen buiten het retourrecht omdat ze exclusief voor jouw balkon zijn ontworpen.
Terugbetaling
Na inspectie verwerken we terugbetalingen binnen zeven dagen via dezelfde betaalmethode die je gebruikte.